Ваши комментарии

Добрый день, Алексей!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Андрей Николаевич!

Спасибо за Ваше доверие!

Добрый день, Андрей Николаевич!

В течение настоящего дня, на Ваш адрес электронной почты, специалист направит Вам информацию о процедуре по возврату денежных средств.

Спасибо за Ваше понимание!

Добрый день, Александр!

К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Денис Рафимович!

Оплата поступила - 17.04.2014 09:45:49, срок поставки от 1 до 1 дня, пожалуйста, ожидайте поступления регистрационной информации на Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш запрос.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Кирилл!

Ваш запрос направлен на рассмотрение в профильный отдел, пожалуйста, ожидайте информации от наших специалистов, на Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ирина!

Указанной вами позиции, к сожалению, не представлено в нашем каталоге, Вы можете рассмотреть следующее:

Windows 7 Домашняя расширенная - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=58771027&ID=77293#o477521
Windows 7 Профессиональная -https://www.softkey.ru/microsoft/windows/win-7#.U0943qSGjIU

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Александр!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Просмотр заказа - buyer174448717

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho