Ваши комментарии
Добрый день, Андрей Николаевич!
Спасибо за Ваше доверие!
Добрый день, Андрей Николаевич!
В течение настоящего дня, на Ваш адрес электронной почты, специалист направит Вам информацию о процедуре по возврату денежных средств.
Спасибо за Ваше понимание!
Добрый день, Александр!
К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Денис Рафимович!
Оплата поступила - 17.04.2014 09:45:49, срок поставки от 1 до 1 дня, пожалуйста, ожидайте поступления регистрационной информации на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваш запрос.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день!
Вы можете рассмотреть следующие позиции:
Microsoft Windows 8.1 32-bit/64-bit Russian - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=142016&CID=9203#items
Microsoft Windows 8.1 ( электронная версия) - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=142751&CID=342#buy
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Кирилл!
Ваш запрос направлен на рассмотрение в профильный отдел, пожалуйста, ожидайте информации от наших специалистов, на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Ирина!
Указанной вами позиции, к сожалению, не представлено в нашем каталоге, Вы можете рассмотреть следующее:
Windows 7 Домашняя расширенная - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=58771027&ID=77293#o477521
Windows 7 Профессиональная -https://www.softkey.ru/microsoft/windows/win-7#.U0943qSGjIU
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Александр!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Просмотр заказа - buyer174448717
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Спасибо за Ваше внимание!