Добрый день, Юлия Алексеевна!

По всем вопросам, связанных с работой программного обеспечения, Вы можете, напрямую, обратиться к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:

Сайт разработчика: http://ascon.ru/
Техническая поддержка - support@ascon.ru
Единая телефонная линия Аскон - 8-800-700-00-78 (звонок по России бесплатный)

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Андрей!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Леонид!

Заказ № 10635309 от 08.04.2014 12:42:10, частично оплачен, сумма составляет 500.0 рублей, уточните, пожалуйста, Вы желаете осуществить возврат денежных средств.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Максим!

Автор программного обеспечения - ООО «Фаматек Трейд», продублирует регистрационную информацию, на Ваш адрес электронной почты - pachin@simbatron.info, в течение 17.04.2014 года.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

По всем вопросам, связанных с работой и установкой программного обеспечения, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:

Сайт разработчика: http://www.esetnod32.ru/
Техническая поддержка: http://www.esetnod32.ru/support/overview/
Публичный телефон для контактов: +7 (495) 981-01-57;8-800-200-01-57


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Александр!

Ваш вопрос решается в рамках обращения, в системе интернет - магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

На сайте интернет - магазина " Софткей", в Вашем личном кабинете, еще не представлены копии документов, так как, пакет документов формируется только после оплаты заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Валентин Петрович!

Заказ № 10598505 от 03.04.2014 17:27:07, был оформлен Кузнецовым Валентином Петровичем, самостоятельно, 03.04.2014 17:27:07, позиция - Kaspersky Password Manager. Лицензия на 1 ПК.

Вы ведете переписку с нашим специалистом по вопросу переоформления лицензии, на корректную позицию, заполните, пожалуйста, представленное Вам для заполнения, для того, чтобы Вам помочь.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа, данные покупателя.

Спасибо за Ваше внимание!