Ваши комментарии
Здравствуйте, Елена!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.
Добрый день, Александр!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.
Добрый день, Александр!
Скачать программу Вы можете с сайта автора:
http://www.kaspersky.ru/trials
Если Вы так же не получили код активации уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Ирина!
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2013 или 2014 года).
Переход на новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Добрый день, Елена Николаевна!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Дмитрий!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Елизавета!
Ключ по Вашему заказу
11414398 был выслан 28.07.2014 на адрес Ezyngjva@..., указанный при оформлении. К сожалению, при оформлении заказ была допущена ошибку, поэтому ключ не был получен. Высылаем ключ повторно на исправленный адрес.
Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Игорь!
В настоящее время, позиция представлена под следующей номенклатурой - Kaspersky Security для файловых серверов, ссылка на каталог:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=145025&ndcn=L18vTi0xMTQ1MDI1KzIwNzQyNDE2#items
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Иван Александрович!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!