Ваши комментарии

Добрый день, Иван Александрович!

Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте, Елена!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.

Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.

Добрый день, Александр!

Скачать программу Вы можете с сайта автора:
http://www.kaspersky.ru/trials

Если Вы так же не получили код активации уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Ирина!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2013 или 2014 года).

Переход на новую версию:

- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts

Добрый день, Елена Николаевна!

Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Дмитрий!

Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Елизавета!

Ключ по Вашему заказу
11414398 был выслан 28.07.2014 на адрес Ezyngjva@..., указанный при оформлении. К сожалению, при оформлении заказ была допущена ошибку, поэтому ключ не был получен. Высылаем ключ повторно на исправленный адрес.

Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо за обращение!

Добрый день, Игорь!

В настоящее время, позиция представлена под следующей номенклатурой - Kaspersky Security для файловых серверов, ссылка на каталог:

https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=145025&ndcn=L18vTi0xMTQ1MDI1KzIwNzQyNDE2#items

Спасибо за Ваше внимание!









































Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho