Доброе утро, Борис.

Ваш заказ доставлен 20.08.2012 14:02:33 на электронный адрес olga@

Повторно письмо с информацией о регистрации продукта отправлено сейчас.

Вы также можете увидеть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7250435 используя логин buyer155000062

Доброе утро, Кирилл.

К сожалению, оплата не прошла.



Чаще всего, после того как вы вводите реквизиты своей карточки, вас переадресовывают на сайт вашего банка, где вы должны ввести код подтверждения платежа - вот этот процесс у вас не завершен.

Доброе утро, Мария.

Для решения вашей технической проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки производителя ПО - Лабораторию Касперского:

http://www.kaspersky.ru/support/pure_2

Телефоны технической поддержки Лаборатории Касперского:
+7 (495) 663-81-47 для звонков из Москвы.
Бесплатные звонки:
Россия: 8-800-700-88-11 (со стационарных и мобильных телефонов).
Узбекистан: 8-10-800-700-88-911 (со стационарных и мобильных телефонов).
Киргизстан: 00-800-700-88-911 (со стационарных и мобильных телефонов Альфа Телеком, Актел).
Казахстан: 8-10-800-700-88-911 (только со стационарных телефонов).

Доброе утро, Иванка.

К сожалению, вы не уточнили полное название продукта, поэтому не могу дать прямую ссылку на оформление заказа.

Но, у всех производителей антивирусов есть позиции для льготного продления, они обозначаются как "Renewl" или "Продление", обычно они на 40% дешевле чем первичная покупка.

Доброе утро, Наталья.

Ваши документы подготовлены и направлены почтой на фактический адрес.

Распечатать копию документов вы можете в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=5909380

Доброе утро, Кирилл.

Пожалуйста, уточните номер заказа.

Добрый вечер, Ольга.

Заказ 5938556 оплачен.

Вы можете контролировать оплату в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=5938556

Так-же, как только оплата поступит, мы незамедлительно вас известим по электронной почте.

Добрый вечер, Михаил.

Ключ повторно выслан на адрес belyakovma@

пожалуйста, убедитесь, что вы установили на компьютер последнию версию продукта "Kaspersky Internet Security 2012".

Добрый вечер, Виктория.

Для того чтобы вам помочь, пожалуйста, уточните номер оплаченного заказа.

Добрый вечер, Виталий.

Мы уже не однократно просили у вас сообщить номер оплаченного вами заказа. Вы же игнорируете наши сообщения, складывается впечатление, что ваша цель не ключ получить, а пообщаться с нами, в любом случае мы всегда рады вам.