Ваши комментарии

​Добрый день, Александр Иванович!

Ключ по заказу 8317327 был выслан Вам повторно. К сожалению, Ваш заказ прошлого года не найден в нашей базе данных. Если Вы оформили заказ в Софткей, пожалуйста, уточните данные по заказу прошлого года.

Спасибо.

​Добрый день, Альфред!

Ключ по заказу 7367775 выслан повторно.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Ольга!

Ваш заказ 7605008 был оформлен в салоне связи, адрес электронной почты не указывался.
Данные высланы Вам в обратном письме.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Ольга!

Пожалуйста, уточните логин Вашей учетной записи, а также адрес электронной почты, указанный при ее оформлении, для предоставления Вам временного пароля.

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна Аркадиевна!

Последним Вы оформили заказ 8316193 на платежную систему QIWI. Пожалуйста, уточните Ваш номер мобильного телефона, на который зарегистрирован Ваш кошелек.

Спасибо.

​Добрый день!

Код активации был предоставлен Вам в виде смс и на чеке.

Пожалуйста, пройдите на сайт разработчика:

- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

Ключ был выдан Вам на чеке и в виде смс. Пожалуйста:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна!

Была рада помочь Вам!

​Добрый день, Гоар Рудольфовна!

Документы по заказу 8309414 будут подготовлены и высланы Вам в течение 5 рабочих дней Почтой России на фактический адрес, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Елена!

Регистрационное Имя: Тарасова Елена Евгеньевна

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho