​Добрый день, Павел Анатольевич!

К сожалению, оплата по данному заказу из платежной системы к нам не поступила. Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам выписку по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят данные и направят запрос в платежную систему.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Ирина Рашитовна!

На Ваши ФИО и email зарегистрировано 2 заказа в нашей базе данных:
1. 8450490 отменен по причине "невозможно оплатить"
2. 8450538 не оплачен.

К сожалению, оплата по данному заказу из платежной системы к нам не поступила. Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам скриншот выписки по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят данные и направят запрос в платежную систему.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Николай Васильевич!
Ссылки для скачивания дистрибутива:
http://download.softkey.ru/d.php?file=/2187049/Photoshop_Elements 10.0_Win.part1.rar
http://download.softkey.ru/d.php?file=/2187049/Photoshop_Elements 10.0_Win.part2.rar

Пожалуйста, скопируйте ссылку полностью (от http до .rar), вставьте в адресную сроку браузера и нажмите Ввод.

Спасибо за обращение.

Добрый день!

Можем предложить Вам :

Microsoft Outlook 2013 - 1 PC (Russian) ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ 4 299.00 руб.
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=51394767&ID=139288#o648822
а также альтернативный почтовый клиент The Bat!
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=51395168&ID=7463#items

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Дмитрий!

В настоящее время ошибка генератора ключей устранена, ключ был выслан Вам на электронную почту. Приносим извинения за задержку доставки!

Спасибо!

​Добрый день, Рустам!

Переписка по Вашему вопросу ведется в рамках обращения #2497597. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Дарья!

Перенос лицензии возможен не чаще одного раза в 90 дней. После доставки ключа Вы регистрируете его на сайте разработчика, ключ привязывается в личному кабинету. В дальнейшем, Вы можете восстановить программу из Вашего аккаунта на сайте Microsoft.

Спасибо.

​Добрый день, Дмитрий!

Пожалуйста, проверьте Ваш спам-фильтр, возможно, наш адрес был добавлен в него по ошибке. Также Вы можете указать альтернативный адрес для доставки ключа.

Спасибо.

​Добрый день, Павел!

Оплата по данному заказу поступила к нам 29.07.2013 в 13:25. Ключ был выслан автоматически в день оплаты на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки регистрационной информации.

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей.

Спасибо.