​Добрый день, Виктор Семенович!

Данный заказ доступен для просмотра в учетной записи buyer166748518

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Оплата заказа доступна на странице:
https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=8231398&payment=yes
(после авторизации)

Спасибо.

​Добрый день!

Данное лицензионное соглашение разработано автором программы. Мы уточним для Вас информацию у автора. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Андрей Анатольевич!

В данной платежной системе, к сожалению, нет возможности повторной попытки оплаты. Пожалуйста, уточните в технической поддержке Вашего оператора связи, подключена ли к мобильному номеру услуга, позволяющая производить мобильный платеж.

Если данная услуга подключена, пожалуйста, сформируйте новый заказ на нужную Вам позицию через каталог на сайте Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Светлана!

Вы оформили 4 заказа в Софткей, из них 8162878 оплачен, доставлен. Если предыдущие попытки оплаты не оказались успешными, и сумма зарезервирована на балансе карты, по вопросам возврата суммы обратно на банковскую карту, пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего банка по телефону, указанному на обратной стороне карты.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Евгений Николаевич!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2475640. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Виктор!

Ключ по заказу 8281016 выслан Вам 12.07.2013 в 14:56. Высылаем ключ повторно.

Если на вашем компьютере ещё не установлена программа Kaspersky Password Manager 5.0:

1.Скачайте последнюю версию программы с сайта Лаборатории Касперского по ссылке http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367895
2. Дважды щелкните по загрузившемуся файлу и следуйте дальнейшим указаниям для установки программы.

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​​​Добрый день, Елена Николаевна!

Ваш запрос передан в бухгалтерию. Пожалуйста, ожидайте доставки.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Владимир!

Попробуйте протестировать позицию ABBYY PDF Transformer 3.0 Download
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=51134087&ID=52923#items

Спасибо.

​​Добрый день, Елена Николаевна!

Пожалуйста, сформируйте аналогичный новый заказ и пришлите нам его номер. Ваш запрос будет передан специалистам бухгалтерии для переноса денежных средств.

Спасибо.

Добрый день, Оксана Николаевна!

Срок комплектации данной позиции (после подтверждения оплаты по заказу - 1-5 дней с даты оплаты) от 3 до 10 рабочих дней. К сожалению, поставка в день оплаты невозможна.

Спасибо за обращение.