Ваши комментарии

​Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 07.06.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Владислав!

Данный программный продукт представлен на странице:
https://www.softkey.ru/multimedia-grafika-design/adobe/photoshop?CID=3940#program
Вам подойдет позиция "Adobe Photoshop CS6 13 Multiple Platforms Russian AOO License TLP".

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Дмитрий!

В рамках обращения #2460521 у Вас запрошена дата прохождения опроса. Ждем от Вас дополнительной информации.

Спасибо.

​Добрый день!

Пожалуйста, для решения этого вопроса обратитесь в информационный центр Майкрософт.

Телефоны поддержки:
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу

Телефон центра активации:
+7-495-745-5445

Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Вы оформили покупку по заказу 8025043 на позицию Kaspersky Password Manager. Лицензия на 1 ПК. Пожалуйста, скачайте новую версию программы со страницы:
http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367895

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Добрый день, Раиса!

Вы можете увидеть данный заказ после авторизации в аккаунте: buyer166099072

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!
Оплата успешно поступила. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Наталья Евгеньевна!

Ключ выслан Вам повторно в рамках тикета #2459609.

Благодарим за Ваше обращение!

​Добрый день, Валерий!

Для уточнения процедуры оплаты, пожалуйста, обратитесь непосредственно в платежную систему (Сбербанк).

Спасибо.

​Добрый день, Наталья Евгеньевна!

Регистрационная информация по данному продукту была выслана Вам автором программы напрямую. К сожалению, копии данного письма у нас нет и до настоящего времени по запросу о повторной отправке ключа обратной связи от автора мы не получили. Запрос направлен повторно.

Ваш вопрос решается, пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho