​Добрый день, Сергей Владимирович!

Ваш заказ 7968047 доступен для просмотра после авторизации в аккаунте: buyer165894845

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Леонид!

Была рада Вам помочь! Ждем Вас снова!

​Добрый день, Владимир!

Пожалуйста, уточните, какой именно продукт из списка Вас интересует:
https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=343#page1
Спасибо.

​Добрый день, Юлия!

Ключ по заказу 7966194 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Леонид!

Ключ выслан повторно на оба указанных Вами адреса.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Андрей!

К сожалению, при оформлении заказа Вы указали адрес электронной почты с опечаткой. Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.

Спасибо.

​Добрый день, Ксения Станиславовна!

Ключ по заказу 7961177 подходит только для новой версии продукта 2013 года. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Павел!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Анна!

Ваш заказ разрешен к доставке 28.05.2013 в 12:58, срок поставки ключа от разработчика продукта 24 часа. Пожалуйста, ожидайте доставки.

Спасибо.

Добрый день, Дмитрий!

Ключ выслан повторно на оба адреса.

Спасибо за обращение.