​Добрый день, Наталья!

Вы можете оформить заказ со скидкой непосредственно из информационного письма.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Дмитрий Владимирович!

Ваш запрос направлен на переоформление заказа и перенос денежных средств. Пожалуйста, ожидайте, с Вами свяжется сотрудник профильного отдела по электронной почте.

Спасибо.

​Добрый день, Дмитрий!

К сожалению, на данный момент техническое решение по объединению учетных данных разных аккаунтов не осуществимо в связи с политикой сохранения персональных данных.

Приносим наши извинения.

Спасибо за Ваш запрос!

​Добрый день!

В настоящее время данный продукт представлен только в коробочной версии:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UWQNaiK3PGg
Вы можете приобретать 40 коробок.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Ключ по Вашему заказу был выслан напрямую автором 09.04.2013. Мы запросили у компании Фаматек повторную доставку письма с регистрационной информацией.

Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Валерий!

К сожалению, мы не сотрудничаем с указанной Вами платежной системой. Пожалуйста, выбирайте другой, доступный Вам, метод отплаты из предложенного списка.
Подтверждающие оплату документы Вы можете прислать на адрес fax@softkey.ru

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Олег Юрьевич!

Мы благодарим Вас за обращение. Ждем Вас снова!

​Добрый день, Дмитрий!

Вы оформили заказ 7595236 на позицию "Kaspersky Internet Security 2013 для клиентов Альфа-Банка". Пожалуйста, скачайте, установите новую версию программы и используйте ключ, высланный Вам в письме с регистрационной информацией.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Добрый день, Татьяна!

Ваш запрос передан специалистам по лицензированию и решается в рамках обращения #2408912. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо!

​Добрый день, Елена Викторовна!

К сожалению, в данной платежной системе только одна попытка оплаты, оплата по заказу не прошла. Пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором другого процессинга и повторите попытку оплаты.

Спасибо за обращение.