​Добрый день, Юрий!

Пожалуйста, уточните, Вы приобретали в компании Софткей программное обеспечение? Есть ли у Вас номер заказа?

Спасибо.

​Добрый день, Виктория!

Вы отменили заказ 7595427. Пожалуйста, уточните, актуален ли Ваш вопрос?

Спасибо.

​Добрый день, Константин!

Ключ выслан Вам повторно. По возможности его использования, пожалуйста, обратитесь в техподдержку продукта. Зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Рим!

Письмо с регистрационной информацией по заказу7080841 выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Галина!

Пожалуйста, направьте Ваш платежный документ на рассмотрение нашим специалистам бухгалтерии по адресу fax@softkey.ru с указанием в теме сообщения правильного номера Вашего заказа (7 цифр). Ваш платежный документ будет рассмотрен в рабочее время компании (по будням).

Заранее благодарю.

​Добрый день, Олег!

Инструкция по использованию ключа к заказу 7580462 выслана Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Вы успешно оплатили заказ 7576269. Ключ был выслан Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Ключ по заказу прошлого года 5179071 выслан Вам повторно на тот же адрес.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна!

Оплата по заказу 7576217 поступила 05.04.2013 в 22:28. Ключи по продуктам высланы на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 01.04.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.