Ваши комментарии

​Добрый день, Наиля!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Юлия Николаевна!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Олег!

По Вашему заказу 7597287 была предоставлена регистрационная информация. По всем возникающим у Вас вопросам использования программы, пожалуйста, обращайтесь по указанным в письме контактным данным техподдержки продукта:

Сайт компании http://www.abbyy.ru/.
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Алексей!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Георгий!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа (7 цифр).

Спасибо.

Добрый день, Андрей!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Сергей!

Спасибо за Ваше обращение! Ждем Вас снова!

​Добрый день, Виталий Михайлович!

Вы приобрели нужную Вам позицию непосредственно на сайте разработчика в $$. Мы благодарим Вас за обращение в нашу компанию.

Ждем Вас снова!

​Добрый день!

Данная информация представлена на нашем сайте:
https://www.softkey.ru/about/contacts.php

Спасибо.

​Добрый день, Олег Юрьевич!

Ключ высылается только на электронную почту. Пожалуйста, подтвердите доставку письма. Если Вас интересует доставка дистрибутива на диске, пожалуйста, направьте Ваш запрос с номером заказа на адрес info@softkey.ru , Вам будет выставлен счет на доплату за доставку.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho