Ваши комментарии

​Добрый день, Андрей!

Ключ был выслан Вам 25.03.2013 в 10:52 на адрес pandor7777@..., указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Юрий Иванович!

Ваш заказ 7416517 отменен.

Спасибо за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

​Добрый день, Юрий!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо.

​Добрый день!

К сожалению, все позиции, необходимые для данного апгрейда, сняты автором с продаж.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Денис!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Александр!

Ваш вопрос решается в обращении # 2401994. Обращение доставлено 25.03.2013 в 19:05. Пожалуйста, ожидайте ответа в наше рабочее время с 10.00 до 19.00.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Павел Сергеевич!

К сожалению, в нашем каталоге не представлено данное программное обеспечение. Можем предложить Вам другие варианты:

Техтран/Раскрой листового материала
http://www.nipinfor.ru/

Астра Раскрой 5.х
http://www.astrapro.ru/buy.asp

Пожалуйста, уточните, следует ли нам связаться с авторами для уточнения возможности поставки?
Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Информация от автора передана в рамках обращения #2396564 15/03. Ключ выслан Вам повторно.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho