Ваши комментарии
Добрый день, Ирина Юрьевна!
Ваш заказ находится в статусе "доставлен" с 27.02.2013. Если Вы не получили регистрационную информацию, мы можем направить ее Вам повторно. Пожалуйста, укажите альтернативный адрес для доставки.
Заранее благодарю.
Добрый день, Владимир!
Вы производите оплату заказ банковской картой. Пожалуйста, за дополнительной информацией по отправке смс обратитесь в Ваш банк.
Спасибо.
Добрый день, Юрий!
Ключ выслан повторно с другого адреса. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Заранее благодарю.
Добрый день, Анастасия!
Ваш запрос передан нашим специалистам и решается в рамках обращения #2402772. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день, Андрей!
К сожалению, Ваш заказ 7499003 отменен.
Если Ваш тип карты не Electron, не Maestro, карта не виртуальная, оплата должна проходить. Причины отказа платежной системы обработать платеж можно уточнить непосредственно в техподдержке Вашего банка или в платежной системе.
Если Ваш тип карты не поддерживает оплату через данную платежную систему, пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором альтернативного метода оплаты.
Спасибо.
Добрый день, Людмила!
Сумма к оплате по Вашему заказу 7498347 - 1 399.00 руб. Данный продукт поставляется без НДС. Пожалуйста, обратите внимание, в данную сумму не входит комиссия платежной системы.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Андрей!
Была рада помочь! Ждем Вас снова!
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу 7420520 выслан повторно на исправленный адрес.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Андрей!
Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный Вами адрес.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Жанна!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.