Ваши комментарии
Добрый день, Алена!
Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа и пришлите ссылку, которая не работает. Мы запросим у автора программы действующую в настоящее время ссылку на скачивание Вашей копии продукта.
Заранее благодарю!
Добрый день!
Регистрационная информация по заказу 6631766 была выслана Вам 04.12.2012 в 18:04. Пожалуйста, просмотрите страницу заказа с данными (ключ, ссылка на скачивание):
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7973438
Спасибо.
Добрый день, Дамир!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
К сожалению, по адресу электронной почты и номеру телефона Ваш заказ в нашей базе данных найти не удалось. Для поиска Вашего заказа, пожалуйста, пришлите информацию на адрес info@softkey.ru с указанием данных по оформлению и оплате заказа. Если у Вас сохранился номер, на который Вы высылали смс, пожалуйста, также уточните в письме.
Заранее благодарю.
Добрый день, Сергей!
Благодарим за обращение в компанию Софткей. Ждем Вас снова!
Добрый день, Вадим!
Ваш вопрос решается в обращении # 2332455. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день, Вадим!
Пожалуйста, пришлите запрос на наш адрес info@softkey.ru, либо через форму техподдержки на сайте с уточнением номера Вашего заказа. Запрос будет рассмотрен в рабочее время компании.
Заранее благодарю!
Добрый день, Михаил!
Вы пополнили Личный счет Вашей учетной записи buyer160119251. Для того, чтобы оплата была списана, пожалуйста, оформите новый заказ под данным аккаунтом с выбором метода оплаты "Оплатить с личного счета на Softkey.ru". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с Личного счета.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Спасибо.
Добрый день, Николай!
Пробные версии продуктов Вы можете протестировать бесплатно. По условиям использования программы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку разработчика. Если программа Вам понравится, Вы можете оформить покупку в Софткей.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Надежда!
Электронные копии документов доступны на странице заказа после авторизации (учетная запись - buyer123468008): https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6542571
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Анастасия!
Пожалуйста, пришлите нам запрос на повторную отправку ключа с Вашего адреса электронной почты на наш адрес info@softkey.ru. Регистрационная информация будет выслана Вам в обратном письме.
Заранее благодарю!