Ваши комментарии

Добрый день, Анастасия!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на повторную отправку ключа с Вашего адреса электронной почты на наш адрес info@softkey.ru. Регистрационная информация будет выслана Вам в обратном письме.

Заранее благодарю!​

​​Добрый день, Алена!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа и пришлите ссылку, которая не работает. Мы запросим у автора программы действующую в настоящее время ссылку на скачивание Вашей копии продукта.

Заранее благодарю!

​Добрый день!

Регистрационная информация по заказу 6631766 была выслана Вам 04.12.2012 в 18:04. Пожалуйста, просмотрите страницу заказа с данными (ключ, ссылка на скачивание):
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7973438

Спасибо.

​​Добрый день, Дамир!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

К сожалению, по адресу электронной почты и номеру телефона Ваш заказ в нашей базе данных найти не удалось. Для поиска Вашего заказа, пожалуйста, пришлите информацию на адрес info@softkey.ru с указанием данных по оформлению и оплате заказа. Если у Вас сохранился номер, на который Вы высылали смс, пожалуйста, также уточните в письме.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Сергей!

Благодарим за обращение в компанию Софткей. Ждем Вас снова!

​Добрый день, Вадим!

Ваш вопрос решается в обращении # 2332455. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Вадим!

Пожалуйста, пришлите запрос на наш адрес info@softkey.ru, либо через форму техподдержки на сайте с уточнением номера Вашего заказа. Запрос будет рассмотрен в рабочее время компании.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Михаил!

Вы пополнили Личный счет Вашей учетной записи buyer160119251. Для того, чтобы оплата была списана, пожалуйста, оформите новый заказ под данным аккаунтом с выбором метода оплаты "Оплатить с личного счета на Softkey.ru". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с Личного счета.

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

​Добрый день, Николай!

Пробные версии продуктов Вы можете протестировать бесплатно. По условиям использования программы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку разработчика. Если программа Вам понравится, Вы можете оформить покупку в Софткей.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Надежда!

Электронные копии документов доступны на странице заказа после авторизации (учетная запись - buyer123468008): https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6542571

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho