Ваши комментарии
Добрый день!
Ваш запрос передан специалистам отдела продаж. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, Валерий!
Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2558952.
Спасибо.
Добрый день, Иван!
Была рада помочь!
Добрый день, Евгений Борисович!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо.
Добрый день, Лина Павловна!
К сожалению, при оформлении заказа Вы допустили опечатку в адресе электронной почты - @ysndex.ru. Ключ по заказу 8323123 был выслан Вам повторно на исправленный адрес.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Александр!
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2558856. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Ксения Александровна!
Ваш заказ 8771393 доступен для просмотра под логином: buyer168384762
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо.
Добрый день!
Оплата производится после авторизации на сайте Софткей со страницы:
https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=8819548&payment=yes с переходом на сайте платежной системы. По вопросам использования платежной системы Вы можете обратиться за дополнительной консультацией по телефонам Сбербанка:
+7 (495) 500 5550 8 (800) 555 5550
Спасибо.
Добрый день!
Пожалуйста, уточните номер Вашего оплаченного заказа.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Федор!
Благодарим за Ваше обращение! Мы проведем дополнительную работу над улучшением нашего сервиса.
К сожалению, писем с Вашего адреса электронной почты в нашей базе данных адреса info@softkey.ru не зафиксировано, консультация по телефону оказывается во время разговора. Пожалуйста, уточните, по какому вопросу Вам не была оказана поддержка?
Спасибо.