Добрый день, Станислав!

Уточните, пожалуйста, кто будет выступать покупателем, также, правильность Вашего адреса электронной почты - mse@bmail.ru.

Спасибо за уточнение!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш запрос.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Влад!

Уточните, пожалуйста, какое информационое сообщение Вам доступно, как реагирует система.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Станислав!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ирина Васильевна!

Уточните, пожалуйста, период оформления заказ, кто выступал покупателем, адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Сергей Валентинович!

Ваш запрос направлен в профильный отдел, для уточнения стоимости программного обеспечения, при поступлении информации с Вами свяжутся по электронной почте.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, в каком регионе Вы используете лицензию, также, вследствие чего ключ стал неработоспособным ( переустановка системы, перенос на другое устройство).

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Сергей Валентинович!

Уточните, пожалуйста, каким способом Вы желаете оплатить, для того, чтобы специалист оформил Вам заказ на продление лицензии.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

В данном случае, Вы пополнили Ваш личный счет, для того, чтобы оплатить программное обеспечение с помощью Ваших денежных средств, оформите новый заказ и выберите способ оплаты - " Оплатить с личного счета " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Алексей!

Уточните, пожалуйста, активировали ли Вы программное обеспечение, также, прошу обратить Ваше внимание, что, к сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".

Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.


Спасибо за Ваше внимание!