Добрый день, Алексей!

Код активации по заказу 10074263 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Геннадий!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2665189.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Елена!

Если Вы желаете оплатить лицензию - Dr.Web с помощью мобильных операторов, Вы можете выбрать данную опцию из всех представленных способов оплаты в нашем интернет - магазине.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Татьяна Анатольевна!

К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Анатолий Васильевич!

Номер заказа № 1376311 не принадлежит к базе заказов интернет - магазина" Софткей", уточните, пожалуйста, Ваши данные для поиска.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Валентина Васильевна!

Ссылка на загрузку дистрибутива со страницы автора - разработчика:

http://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/

Также, по всем вопросам активации программного обеспечения, Вы можете обратиться к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:

Сайт автора - http://www.esetnod32.ru/

Телефон технической поддержки - +7 (495) 981-01-57, 8-800-200-01-57.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет- магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Наталья Васильевна!

Указанная Вами карта - " Маэстро", не принимается для оплаты услуг нашего интернет-магазина, Вы можете рассмотреть альтернативные способы оплаты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Татьяна!

Для повторной доставки регистрационной информации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, или данные для его поиска: Ф.И.О.адрес электронной почты, даты оформления заказа, название позиции.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Вячеслав Владимирович!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер счета / заказа в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!