Добрый день, Вычеслав!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день, Сергей!

Код активации по заказу 10018192 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день!

Оформите, пожалуйста, заказ с другого браузера, почистите в Вашем браузере журнал посещений/историю посещений, временные файлы куки.

Спасибо!

Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, был ли активирован Ваш антивирус?

Спасибо!

Добрый день, Юрий!

Программа 3.3-уточните, полное название этой программы.

Спасибо!

Добрый день, Андрей!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2661262.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Ильдар!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего прошлого заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день, Александр!

Ваш вопрос решается в рамках обращения 2660387.

Пожалуйста, ожидайте, ответа.

Спасибо!

Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, в каком сервисе возникает данная ошибка?

Спасибо!