Ваши комментарии

​Добрый день!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

​Добрый день, Елена!

Сейчас Ваша версия называется Kaspersky Internet Security для всех устройств.

Вы покупаете продление с переходом на новую версию.

Спасибо!

​ Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Спасибо!

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте ответа.

​Оформление заказа с подарком происходит по этой ссылке:

http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=141932&CID=161#bundle

Спасибо!

​ Добрый день, Марина!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.

Высылаем заказ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​ Добрый день, Алексей!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho