Ваши комментарии

​Добрый день!

Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​Добрый день!

Ваш запрос принят к рассмотрению. Он будет обработан специалистами в рабочее время компании Софткей (по будням с 10:00 до 19:00).

Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​ Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Галина!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

​Добрый день!

Уточните ,пожалуйста, какая ОС на Вашем планшете.

Спасибо!

​Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

​ Добрый день, Ахмед!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Письмо я Вам направила со своей почты, пришлите, пожалуйста, мне тестовое письмо на адрес sidorova@softkey.ru с указанием номера заказа.

Заранее благодарю!

​ Добрый день, Олег!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, о какой именно акции идет речь?

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho