​Добрый день, Ольга Николаевна!

Ключ по заказу 8140699 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта.
Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов: http://www.kaspersky.ru/contacts

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Данил!

Оплата по Вашему заказу 8145754 поступила 23.06.2013 в 02:03, ключ был выслан Вам автором.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Михаил Юрьевич!

Вы приобрели ключ для последней версии продукта по заказу 8134410. Пожалуйста, скачайте и установите новую версию (под Android), пройдя по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207368132

Если у Вас возникла сложность в использовании ключа, Вы можете обратиться в службу технической поддержки Лаборатории Касперского по телефонам:

+7 (495) 663-81-47 (для звонков из Москвы)
8-800-700-88-11 (для звонков из России)

Или создать запрос в службу технической поддержки через личный кабинет: https://my.kaspersky.com/ru/

Подробная инструкция как зарегистрироваться в Личном Кабинете доступна по следующей ссылке: http://support.kaspersky.ru/kis2011/tech?qid=208637300

Спасибо.

​Добрый день, Владимир Сергеевич!

Пожалуйста, уточните название позиции из нашего каталога, которая Вас интересует.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Виктор Викторович!

Ключ по заказу 7760073 выслан Вам повторно на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Андрей Николаевич!

Была рада помочь!

​Добрый день, Виктория!

Ваш адрес передан в профильный отдел.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Евгений Александрович!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Андрей Николаевич!

Высылаем ключ еще раз.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Василий Иванович!

Ваш аккаунт buyer142682580 деактивирован.

Спасибо за обращение.