​Добрый день, Игорь Владимирович!
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items


Офис нужной Вам редакции Вы сможете установить после полного удаления триальной версии 2010 года.

Спасибо.

Добрый день, Николай!

Ваш запрос передан в профильный отдел и решается в рамках обращения #2464393. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Олеся Николаевна!

Вы пополнили личный счет Вашей учетной записи. Пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором платежной системы "оплата с личного счета в Софткей" и нажмите "оплатить".

Спасибо.

​Добрый день, Айгуль Рашитовна!

Пожалуйста, следуйте инструкции:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день!

Ваш заказ разрешен к комплектации 20.06.2013 в 11:09. Пожалуйста, ознакомьтесь с карточкой продукта: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=50911795&ID=37360#o145203
Доставляет:: Поставщик продукта
Срок комплектации (дней): от 1 до 5
Поставщик: Primedance software

Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Вадим!

К сожалению, запросов с адреса vadnik@... мы не получали. Пожалуйста, проверьте Ваш спам-фильтр. Вы также можете пройти новую регистрацию с другим адресом, если на Ваш не приходят сообщения от компании Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Екатерина!

Информация о Вашем обращении передана Елене. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ по заказу 5618728 выслан Вам повторно, он потребуется для активации новой версии продукта. Вы можете оформить заказ на продление одной лицензии за 1040 руб. со страницы: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security?CID=8100#items

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Айгуль Рашитовна!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей по кассовому чеку.

Спасибо.

Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей по кассовому чеку.

Спасибо.