​Добрый день, Зинаида!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2618291.

Спасибо.

​Добрый день, Дмитрий!

Ключ был выслан Вам.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Андрей!

В данном случае, пожалуйста, сформируйте новый заказ под логином buyer169770525 с выбором метода оплаты "оплата с личного счета".

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Спасибо за обратную связь! Ждем Вас снова!

​Добрый день, Алексей!

Пожалуйста, уточните номер заказа на позицию компании Microsoft.

Инструкция по активации позиции Лаборатории Касперского:

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта.

Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Ссылка на скачивание по заказу 9206025: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271128

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Дмитрий!

К сожалению, данная платежная система в настоящее время не работает, она была снята с нашего сайта. Пожалуйста, оформите заказ с выбором любого другого, удобного Вам, метода оплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

Спасибо.

​Добрый день, Юрий Геннадьевич!

Ключ по заказу 8771525 выслан Вам повторно.

Спасибо.

​Добрый день, Олег Анатольевич!

Регистрационная информаци по заказу 9200170 выслана Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. Ссылка на скачивание продукта также будет выслана Вам дополнительно. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.