Ваши комментарии
Добрый день, Галина Петровна!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес в день оплаты, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Татьяна!
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2615931. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Татьяна Юрьевна!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Илья Владимирович!
К сожалению, данная платежная система в настоящее время не работает. Пожалуйста, переоформите заказ с выбором любого другого, удобного Вам, метода оплаты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Елена!
Ваш вопрос решается в рамках обращения #2615109. Пожалуйста, ожидайте ответа после проверки расшифровок платежа.
Спасибо.
Добрый день, Светлана Николаевна!
Ваш вопрос решается в рамках обращений # 2605900 и 2615079. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Максим Викторович!
К сожалению, заказ 9144538 был Вами отменен 31.10.2013 без оплаты. Пожалуйста, обратитесь в любое отделение Сбербанка для возврата суммы на Ваш баланс.
Спасибо.
Добрый день, Михаил!
Вы оплатили 2 заказа: 9165032 и 9165013.
Ключи были высланы Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Умида Абдуазизовна!
Данных предупреждений возникать не должно. Попробуйте переоформить заказ с выбором другого метода оплаты банковской картой (другой процессинг).
Спасибо.