Ваши комментарии

​Добрый день, Умида Абдуазизовна!

Данных предупреждений возникать не должно. Попробуйте переоформить заказ с выбором другого метода оплаты банковской картой (другой процессинг).

Спасибо.

​Добрый день, Галина Петровна!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес в день оплаты, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2615931. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Татьяна Юрьевна!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Илья Владимирович!

К сожалению, данная платежная система в настоящее время не работает. Пожалуйста, переоформите заказ с выбором любого другого, удобного Вам, метода оплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Елена!

Ваш вопрос решается в рамках обращения #2615109. Пожалуйста, ожидайте ответа после проверки расшифровок платежа.

Спасибо.

​Добрый день, Светлана Николаевна!

Ваш вопрос решается в рамках обращений # 2605900 и 2615079. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Максим Викторович!

К сожалению, заказ 9144538 был Вами отменен 31.10.2013 без оплаты. Пожалуйста, обратитесь в любое отделение Сбербанка для возврата суммы на Ваш баланс.

Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

Вы оплатили 2 заказа: 9165032 и 9165013.
Ключи были высланы Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho