Ваши комментарии

​Добрый день!

Вы оформили заказ 9184289. Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

Добрый день!

Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2616144.

Спасибо.

​Добрый день!

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

​Добрый день, Умида Абдуазизовна!

Спасибо за обратную связь! Была рада помочь!

​Добрый день!

К сожалению, данная платежная система в настоящее время не работает, она была снята с нашего сайта. Пожалуйста, оформите заказ с выбором любого другого, удобного Вам, метода оплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Павел!

Пожалуйста, направьте Ваш запрос с указанием номера заказа в Софткей (7 цифр, начинается с "9") по адресу info@softkey.ru
В случае, если по данным платежной системы заказ оформлен не в Софткей, пожалуйста, обратитесь к Вашему поставщику.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Ринат Вакильевич!

Срок поставки ключа от автора программы по данной позиции от 1 до 14 рабочих дней. Ваш заказ находится в комплектации. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Леонид Николаевич!

Ключ по Вашему заказу 31.10.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александр Васильевич!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho