​Добрый день, Светлана!

Ключ по заказу 5024125 выслан Вам повторно.
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года). Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Спасибо.

​Добрый день, Юрий!

Ключ по заказу 7299477 был выслан на адрес, указанный Вами при оформлении, повторно.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Андрей!

Была рада помочь!

​Добрый день!

Ваш заказ 7230379 отменен.

Спасибо за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

​Добрый день, Андрей!

Ключ выслан Вам повторно на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Олег!

Спасибо за обратную связь. Была рада помочь!

​Добрый день, Андрей!

Оплата по Вашему заказу 7291017 к нам еще не поступила. Пожалуйста, пришлите нам сканкопию платежного поручения на адрес info@softkey,ru с указанием данного номера заказа в теме сообщения.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Светлана Леонидовна!

Данные продукты являются разными операционными системами. Вы можете приобретать новую ОС Windows 8 в случае, если у Вас нет ранее предустановленной ОС Windows на компьютере. Пожалуйста, убедитесь, что системные требования выполняются.

В настоящее время доступны к покупке следующие версии продукта (найти позицию можно по коду продукта):

Windows 8 pro:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-professional-FQC-05936-oem-ggk#bundle
Get Genuine Kit-версия Microsoft - специальная версия настольной операционной системы для легализации имеющихся персональных компьютеров – Get Genuine Kit для Windows 8 Pro.
В ее состав входят те же компоненты – сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Как и обычные OEM-версии, эта операционная система привязана к ПК, на который впервые была установлена, и не может быть перенесена на другой ПК.
4YR-00012 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00028 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00048 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00064 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD

Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-oem-ggk#bundle
Get Genuine Kit-версия Microsoft - специальная версия настольной операционной системы для легализации имеющихся персональных компьютеров – Get Genuine Kit для Windows 8.
В ее состав входят те же компоненты – сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Как и обычные OEM-версии, эта операционная система привязана к ПК, на который впервые была установлена, и не может быть перенесена на другой ПК.
44R-00012 - Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00028 - Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00048 - Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00064 - Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Михаил!

Срок комплектации по данному заказу до 5 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте доставки заказа до конца рабоче недели.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Олег!

Ключ по Вашему заказу 6520589 был выслан Вам 19.11.2012. Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.