​Добрый день, Дмитрий Геннадьевич!
Ваш заказ был оформлен на сайте представительства Софткей - Украина. К сожалению, мы не располагаем информацией по данному заказу. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку с сайта http://www.softkey.ua/


Спасибо.

​Добрый день, Сергей Васильевич!

Данный вопрос решается в теме:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/73799#comment_200115
Пожалуйста, отслеживайте ответы по указанной ссылке.

Благодарим за Ваше обращение!

​Добрый день!

Ваша квитанция рассмотрена в наше рабочее время. Ключ был выслан Вам на электронный адрес.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Сергей!

Уточняем для Вас информацию. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Виталий Васильевич!

Вы оформили заказ на позицию по акции: Kaspersky Internet Security 2013, лицензия на 1 год для 2 ПК. Специальная цена при покупке за Яндекс.Деньги! Срок комплектации от 1 до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте доставки.

Спасибо.

​Добрый день, Ирина!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции. Мы проверим статус заказа и вышлем Вам решение.
Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2374730. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день!

В случае, если Вы приобретаете электронный ключ, Вы можете обратиться к нам повторно для его восстановления в случае утери.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Анатолий!

Попробуйте протестировать программу Movavi Video Suite 11: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?sphid=49129957&ID=48389#searchitem71360option239181#o239181
Если программа Вам понравится, принимайте решение о покупке и оформляйте заказ через корзину на нашем сайте.

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.