​Добрый день, Максим!

К сожалению, на данное имя оформленных заказов в нашей базе данных не обнаружено. Пожалуйста, уточните номер заказа.

Спасибо.

Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 6952788 выслан повторно на адрес, указанный в заказе.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Эдуард!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2373238.

Спасибо.

​Добрый день, Мансур!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2373232.

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

К сожалению, по данному заказу оплата не была перечислена к нам. Пожалуйста, пришлите на адрес info@softkey.ru скриншот выписки по счету с кодом платежа. Наши специалисты свяжутся с платежной системой для уточнения информации.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Денис!

К сожалению, прямого перехода разработчиком не предусмотрено. Скидок в настоящее время также не предоставляется.

В настоящее время мы можем предложить к покупке позиции:
Microsoft Office Home and Student 2013
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=138925#items

Windows 8 pro:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-professional-FQC-05936-oem-ggk#bundle
4YR-00012 Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00028 Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00048 Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00064 Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD

Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-oem-ggk#bundle
44R-00012 Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00028 Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00048 Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
44R-00064 Microsoft Windows 8 (Windows 8 Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD

Пожалуйста, выбирайте из каталога нужную Вам версию по коду продукта. В корзине окажется 2 позиции - лицензия и диск.

Спасибо.

​Добрый день!

Пожалуйста, для решения этого вопроса обратитесь в информационный центр Майкрософт.

Телефоны поддержки:
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу

Телефон центра активации:
+7-495-745-5445

Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru

Спасибо.

Добрый день!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2373211.

Спасибо.

Добрый день, Ирина!

Чтобы получить помощь по переустановке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

​Добрый день, Виталий!

Возможно письма, высланные на Ваш другой адрес, блокируются почтовым сервисом или попадают в Спам. Пожалуйста, проверьте Ваш спам-фильтр или добавьте наш адрес в список разрешенных, если настройки почты Вам это позволяют.

Вы также можете написать нам письмо на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.