Ваши комментарии

​Добрый день, Руслан!

Вы можете оформить заказ со страницы продукта:
https://www.softkey.ru/kaspersky-open-space-security#items
на позицию продления для "Антивирус Касперского для файловых серверов".

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 7000756 был выслан повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день, Роман!

Срок поставки позиции по заказу 6993682 от 3 до 5 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Михаил!

Вы оплатили заказ 7001701. Пожалуйста, уточните порядок действий по скачиванию и установке файлов.

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Ваш запрос передан в бухгалтерию. Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.


Спасибо за обращение.

​Добрый день, Леонид!

Ключ по Вашему заказу 6667627 выслан повторно на указанный адрес.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Валерия!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Виктор Михайлович!

К сожалению, с данного адреса мы писем не получали. Пожалуйста, свяжитесь с нами для оперативной консультации по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

​Добрый день, Алексей!

Инструкция и ключ по Вашему заказу 7001423 высланы повторно на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho