Ваши комментарии
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении, повторно.
Спасибо.
Добрый день!
К сожалению, оплата по Вашему заказу 6993375 к нам еще не поступила.
Если поступление платежа задерживается, пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят поступления оплаты.
В случае, если сумма зарезервирована для оплаты (платеж отклонен), но не списана, пожалуйста, оформите новый заказ с выбором другого процессинга для повторной попытки оплаты.
Спасибо.
Добрый день, Елена!
Ключ по Вашему заказу 6991459 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Борис!
Ключ по Вашему заказу 5754749 выслан повторно.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Вячеслав!
Ключ по Вашему последнему заказу 6991926 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Ключ по Вашему заказу 6927365 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении, в день оплаты. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Людмила!
Пожалуйста, уточните номер заказа.
Спасибо.
Добрый день, Александр!
Для просмотра заказа 6977497 необходима авторизация в учетной записи: buyer161638277.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Ваш заказ отменен.
Спасибо за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
К сожалению, в нашем каталоге продление не представлено. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на сайт разработчика продукта.
Спасибо.