​Добрый день!

Ключ выслан Вам повторно на указанный в заказе адрес. Пожалуйста, подтвердите доставку.

Спасибо.

​Добрый день, Владимир!

На данный момент по Вашему заказу 6961521 к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

Ваш заказ будет направлен Вам повторно после того, как коробка будет возвращена к нам на склад. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за теплые слова!
Ждем Вас снова!

​Добрый день!

Ваш запрос передан специалистам отдела логистики. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Евгений!

Office Professional Plus 2013 можно использовать на количестве компьютеров соответствующем количеству лицензий. Наиболее экономичный вариант офиса – электронная версия Office для дома и бизнеса 2010 он содержит:
Outlook® 2010
Word 2010
Excel® 2010
PowerPoint® 2010
OneNote® 2010
https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=8266#page1
Стоимость одной лицензии – 5 500 руб.

Спасибо за обращение!

​​Добрый день!

Пакет закрывающих документов ранее высылался Вам на фактический адрес. Для оперативной консультации и коррекции адреса, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите запрос на адрес fax@softkey.ru.
Спасибо.

​Добрый день, Юрий!

Если Вы приобретали 2 лицензии на 5 ПК, пожалуйста, выбирайте Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items

Спасибо.

​Добрый день, Владимир!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Василий!

Пожалуйста, детализируйте Ваш вопрос.

Заранее благодарю.