​Добрый день, Сергей!

Спасибо за обратную связь.

С наступающим Новым годом!

​Добрый день!

Полный текст письма с регистрационной информацией выслан Вам повторно на указанный в заказе адрес электронной почты.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Надежда!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).

- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Юлия!

Вы можете оформить покупку на данную позицию и отправить письмо с регистрационной информацией на любой адрес электронной почты. Данная лицензия неименная, ее можно передать другому лицу.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Роман!

На Ваш адрес электронной почты зарегистрировано 3 аккаунта в нашей системе.

Для восстановления данных для авторизации, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Сергей!

Вы оформили 2 заказа. Для просмотра заказа 6824953, пожалуйста, используйте логин buyer160986157, для просмотра заказа 6824990 - логин buyer160967725.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных банковским переводом, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ сегодня или после 9.01.2013 и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

Счет выставлен по указанному Вами номеру (удален для сохранения конфиденциальности). Пожалуйста, перейдите на сайт платежной системы для оплаты заказа.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Сергей!

Ключ по Вашему заказу 5821110 выслан повторно на адрес sergeyobitotskiy@...
Пожалуйста, подтвердите доставку.

Спасибо.

​Добрый день!

По заказу 6820667 ключ был выслан Вам 28.12.2012 в 20:40. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Вы также можете просмотреть регистрационную информацию на странице заказа, пройдя по ссылке: https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8169014

Письмо с регистрационной информацией продублировано на Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

Добрый день!

Как физическое лицо Вы можете оформить заказ с выбором оплаты наличными в Салоне Евросеть, оплату банковской картой и через электронные кошельки.

Благодарим за обращение. С наступающим Новым годом!