Ваши комментарии
Добрый день, Роман!
Пожалуйста, пройдите регистрацию на сайте в разделе автора и отправьте запрос на наш адрес info@softkey.ru или в форме "Запросы" на сайте. Специалисты нашего партнерского отдела свяжутся с Вами в обратном письме.
Заранее благодарю!
Добрый день, Максим!
Приносим извинения за задержку. Мы направили запрос разработчику программы. Как только мы получим обратную связь, мы обязательно свяжемся с Вами.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.
Добрый день, Александр!
Приносим извинения за задержку. Пожалуйста, попробуйте использовать следующие продукты:
Exiland Backup Standard
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48375093&ID=122596#items
Handy Backup Standard 7
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48375093&ID=41625#items
Acronis True Image Home 2013
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48472904&ID=136601#items
Спасибо.
Добрый день, Максим!
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Заранее благодарю.
Добрый день, Ренат!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 01.12.2012. Письмо отправлено Вам повторно на адрес indigo.sp@...
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Максим!
Вы можете приобрести данное программное обеспечение по следующей стоимости:
Windows Professional 8 Single OLP NL Legalization GetGenuine wCOA - 5361 руб.
Windows Server Standard 2012 Single OLP NL - 27 531.00 руб.
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=134649#items
Подключения к серверу стоят 912 руб. за одно устройство.
По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.
Добрый день!
Рада была помочь. Ждем Вас снова!
Добрый день, Ольга!
Ваш заказ 6318488 оформлен без авторизации, при оформлении заказа была создана новая учетная запись: buyer157604179 (логин). Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 20.12.2012. Письмо отправлено Вам повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Борис!
Оплата по Вашему заказу поступила 24.12.2012 10:46. Ключ был выслан Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Андрей!
К сожалению, при оформлении заказа 6778905 адрес электронной почты был указан Вами с опечаткой: dryyynia@...
Ключ высылается Вам повторно на исправленный адрес. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.