​Добрый день, Лена!

Подобная техническая ошибка может возникать, если не удается скачать файл полностью, из-за сбоя в системе или взаимодействия с другими приложениями.
Пожалуйста, обратитесь к специалистам, ответственным за решение вопроса обслуживания программы по телефону +7(495) 783-37-00 или напишите на адрес support@abbyy.ru

Спасибо.

​​Добрый день!

Для оплаты заказа по банку, пожалуйста, выбирайте метод оплаты "банковский перевод" при оформлении заказа. После того, как заказ будет сформирован, Вы сможете открыть счет с реквизитами для оплаты с сайта и получить его по электронной почте.

Доставка ключей в электронном виде осуществляется только на позиции, доставляемые по email. Пожалуйста, ознакомьтесь с карточкой продукта до совершении покупки.

Спасибо.

​​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 28.11.2012 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Мария!

Спасибо за обратную связь. Ждем Вас снова!

​​Добрый день, Игорь!

К сожалению, заказ 6587304 был оформлен не по акции:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=136860#bundle

Для уточнения возможности предоставления Вам подарка, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru

Спасибо.

​Добрый день, Максим!

К сожалению, других позиций по Вашему запросу в нашем каталоге не представлено. Вы можете прислать нам ссылку на интересующий Вас программный продукт на сайте разработчика, мы свяжемся с автором для уточнения возможности поставки.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Александр!

Вы можете приобрести позицию AVG PC Tune Up Лицензия на 1 компьютер на 1 год, оформляя заказ через корзину с оплатой через Личный кабинет QIWI на странице :
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48093526&ID=130760#items
Стоимость покупки: 1 280.00 руб.
Срок комплектации: от 1 до 5 дней

Спасибо.

​Добрый день!

Попробуйте использовать Программ плюс: Электронная школа:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48093019&ID=132722#o612770

Спасибо.

​​Добрый день, Максим!

К сожалению, для Windows 7 данная программа не подходит. Программа работает в ОС Windows 95/98/ME/NT/2000/2003/XP/Vista. Подробная информация представлена на странице: http://pisoft.ru/exam/index.htm

Запрос на подбор программы для Windows 7 направлен нашим техническим специалистам. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

​Добрый день, Евгений!

Вы можете сохранить регистрационные ключи на любой другой жесткий диск компьютера, либо на съемный носитель информации (CD, DVD, флэш-карта).

Если ключ был приобретен в Софткей и утерян, пожалуйста, для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо.