Ваши комментарии

​Добрый день, Алексей!

Вы обратились в интернет-супермаркет, мы не являемся разработчиками программного обеспечения. По данному вопросу Вы можете обратиться напрямую к автору программы.

Спасибо.

​Добрый день, Дмитрий Владимирович!

Техническая поддержка оказывается с сайта автора. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-200-01-57 (бесплатный по России) или по адресу: support@esetnod32.ru

Спасибо.

​Добрый день, Наталья Васильевна!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо.

​Добрый день, Тимур Николаевич!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо.

​Добрый день, Денис!

По сообщению от платежной системы (Закрыт по истечении времени) Вы очень долго вводили информацию, по этой причине платеж был отклонен. Пожалуйста, повторите попытку оплаты заказа.

Спасибо.

​Добрый день, Иван!

Вы можете оформить заказ через корзину на нашем сайте, ключ будет доставлен после оплаты заказа в случае, если в карточке продукта указана "доставка по email", на Ваш адрес электронной почты, который Вы укажите при оформлении заказа.

Спасибо.

​Добрый день, Юрий!

Ключ по Вашему заказу 8551424 был выслан Вам на адрес указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Юрий!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Ольга!

Ключ выслан повторно.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 19.08.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho