​Добрый день, Семен!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения #2513676.

Спасибо.

​Добрый день, Наталья!

К сожалению, в нашем каталоге нет бесплатных программ. Пожалуйста, для решения вопроса по обновлению ранее приобретенного приложения обратитесь в техподдержку его разработчика за дополнительной информацией.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Владимир!

Пожалуйста, обратитесь на сайт разработчика Вашего устройства.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Александр Владимирович!

Ключ по Вашему заказу 8479268 был доставлен 09.08.2013 в 22:20 на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Ключ выслан повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Ключи Вам также выдавались на чеке. Если чек утерян, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru с указанием конфиденциальной информации (ФИО, номер мобильного телефона), а также название сети, позиции и даты оформления для поиска ключей.

Спасибо.

​Добрый день!

К сожалению, мы не получили от Вас обратной связи в рамках обращения # 2497607. Запрос выслан повторно.

Спасибо.

​Добрый день, Виктор!

Ваши аккаунты деактивированы.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Константин!

К сожалению, оплата по заказу 8449759 поступила к нам с задержкой из платежной системы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, ожидайте доставки ключа в течение одного дня.

Спасибо за Ваше обращение.

​Добрый день, Виктор!

Ключ по Вашему заказу 8472140 был выслан на адрес электронной почты, указанный с опечаткой в доменном имени. На исправленный адрес ключ высылается повторно.
sunshine@lent.ru

К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".

Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.

Спасибо.

​Добрый день, Александр Викторович!

Ключ по заказу 4041074 выслан Вам повторно. По вопросу его использования, пожалуйста, обратитесь в техподдержку продукта support@auslogics.com

Спасибо.