Добрый день, Светлана!

Ключ по Вашему заказу

10225019 был выслан Вам 18.02.2014 на адрес sshuvalova@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо за обращение!

Добрый день!

21.02.2014 в 15:49 Вам поступил ответ от моей коллеги в обращении 2677720, ответа на данный вопрос не последовало. Пожалуйста, ответьте на данное обращение. Дублирую:

"Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю."

Спасибо за обращение!

Добрый день, Светлана Юрьевна!

Загрузите, пожалуйста, программу по ссылке:

http://www.kaspersky.ru/free-trials/multi-device-security

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Денис Викторович!

Письмо Вам продублировано на адрес - ariets.kril@mail.ru.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Иван!

Уточните, пожалуйста, Вы выступаете как физическое, юридическое лицо.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Вы можете рассмотреть позицию в каталоге:

https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=57366612&ID=86597#program

Стоимость - 1800,0 рублей.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Светлана Галимовна!

В данном случае, после того, как Вам будет доставлен код активации, в течение 5 рабочих дней будет готов пакет финансовых документов и направлен Почтой России на фактический адрес - пос Сидоровка Альметьевский тракт ул.Магистральная ,3а.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Дмитрий Александрович!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Заказ:
6651745 продублирован на Вашу электронную почту. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.