Добрый день, Лариса Юрьевна!

Ваш запрос получен, ответ поступит в ближайшее время. Ответ придет с адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Неля Анатольевна!

Скачать программу вы можете с сайта автора. Для скачивания пройдите, пожалуйста, по ссылке:
http://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/

Спасибо за обращение!

Добрый день, Сергей!


Запрос напишите, пожалуйста, на электронную почту info@softkey.ru Напишите, пожалуйста, номер дублирующего заказа и то, что его нужно отменить. Специалист отменит дублирующий заказ, письма приходить перестанут.


Спасибо за обращение!

Добрый день Дмитрий Владимирович!

К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Михаил!

Ваш запрос получен и будет обработан в ближайшее время. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Если номер не сохранился, укажите Ваш электронный адрес.

Спасибо.

Добрый день!

Да, может, карта должна быть оформлена на организацию.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Сергей!

Продление лицензии стоит: 1540 рублей. Для оформления заказа пройдите, пожалуйста, по ссылке:

http://www.softkey.ru/kaspersky-crystal#items

Спасибо за обращение!

Добрый день, Мария Анатольевна!

Ключ по Вашему заказу

10113070 был выслан 04.02.2014 Вам на адрес pochipova_mariya@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день, Дмитрий Валерьевич!

По всем вопросам, связанных с работой программного обеспечения, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программы:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts


Спасибо за Ваше внимание!