Добрый день, Сергей Николаевич!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа / счета в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Нина!

По Вашему заказу, Вы приобрели лицензию на Касперский Интернет Секьюрити, ключ находится у Вас на чеке, по вопросу активации программного обеспечения, Вы обращаетесь, напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, полное название Вашего программного обеспечения, которое Вам интересно для приобретения.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Сергей!

К сожалению, данной программы не представлено в нашем каталоге.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей", также, Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ольга!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей", также, Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Игорь Леонидович!

Пожалуйста, для решения этого вопроса обратитесь в информационный центр Майкрософт.

Телефоны поддержки:

+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу

Телефон центра активации:

+7-495-745-5445

Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Наталья Григорьевна!

Ваш заказ отменен.

Спасибо за Ваше внимание!