Ваши комментарии
Добрый день, Владимир!
Активация предыдущей версии может быть причиной появления ошибки.
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию.
Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
http://support.kaspersky.ru/support/international
Спасибо.
Добрый день, Юлия!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Добрый день, Михаил!
Уточните, пожалуйста, Ваш запрос.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Владимир!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2674718, пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Михаил Владимирович!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Сотфкей".
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Дмитрий!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2674717, пожалуйста, ожидайте поступления информации от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Елена!
Вам было направлено письмо с рабочего адреса специалиста, уточните, пожалуйста, получили ли Вы код активации.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Георгий!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Олег Викторович!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Роман!
Ваш вопрос передан нашим специалистам.
Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2675861.
Спасибо за обратную связь!