Ваши комментарии

Добрый день, Анатолий!

Код активации по заказу 10250986 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Павел!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2677675.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Михаил!

Уточните, пожалуйста, более детально Ваш вопрос.

Спасибо!

Спасибо за обратную связь!

Ждем Вас снова!

Добрый день, Дмитрий!

Office Home & Student 2013 - 1 PC (EM Russian) ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ предоставляется только физическим лицам для использования в домашних условиях.

Microsoft Open License Standard это корпоративная версия, которая предоставляется только организациям. Цена указана за одну копию, условия лицензирования этой версии при первоначальной покупке минимальное количество составляет 5 штук.

Спасибо!

Добрый день, Андрей!


К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Добрый день, Андрей!


К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Добрый день, Денис!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2676937.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Дмитрий!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2676926.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho