Добрый день, Юлия!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Николай!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Также, письмо будет вам продублировано на корректный адрес электронной почты - nikolai_busarov@mail.ru, так как, Вы указали адрес - nikolai_buarov@mail.ru.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Виталий Викторович!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Наталья Васильевна!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, получили ли Вы код активации.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

EZ-Speak - обучающая программа, которая помогает ученикам практиковаться в разговорном английском и охватывает все критические аспекты произношения и дикции.
Компьютерная программа слушает ученика, анализирует его персональные трудности и подбирает учебную программу соответственно.
Продукт EZ-Speak подходит для языковых школ, бизнесменов, корпораций, студентов и учеников, call центров, туристов, иммигрантов и более того.
Более подробная информация о работе программного обеспечения, представлена на сайте разработчика:
http://www.ez-speaking.com/

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ольга Вадимовна!

Уточните, пожалуйста, удалось ли Вам совершить оплату с помощью платежной системы "Qiwi - кошелек".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена Викторовна!

Уточните, пожалуйста, какие у Вас сложности возникают при оплате.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Александр!

К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение!