Ваши комментарии
Добрый день, Михаил!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Алексей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Дмитрий!
Код активации по заказу 8898060 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
Спасибо за обращение!
Добрый день, Сергей!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Добрый день, Светлана!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Наталья!
Код по заказу 6669358 был повторно Вам направлен на адрес электронной почты.
Спасибо!
Добрый день, Александр!
Код активации по заказу Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
Добрый день, Михаил!
Код активации был направлен на исправленный адрес электронной почты.
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Андрей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.