​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Олег!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Александр!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​​Добрый день, Станислав!

Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи с Вами.

Спасибо!

​Добрый день!

Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо!

​ Добрый день, Виталий! Оплата к нам поступила 30.11.2013 Гарантированный срок поставки от 1 дня до 3 рабочих дней с момента поступления денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. Спасибо

​Добрый день, Елена!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

​ Добрый день, Татьяна!

Код активации по заказу 9050659 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

​Добрый день, Петр!

Уточните, пожалуйста, полное название Вашей версии FineReader.

Спасибо!

​ Добрый день, Алексей!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Лабораторию Касперского. Координаты центральной службы поддержки: * Отправить запрос в техподдержку: http://www.kaspersky.ru/helpdesk.html * E-mail: support@kaspersky.com * Экстренная круглосуточная помощь:8 (800) 700-8811 или +7 (495) 663-8147