​ Добрый день, Кристина!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​ Добрый день, Михаил!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​Добрый день!

К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".

Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.

Спасибо.

​Добрый День, Сергей!

У нас есть такое обновление, подойдет ли оно на планшет, поэтому вопросу за более подробной и детальной консультацией обратитесь, пожалуйста,на прямую в компанию Майкрософт:

8-800-200-8001, 8-495-916-7171 с 10 до 20 по МСК.

Спасибо!

​Добрый день, Сергей!

Уточните, пожалуйста, верный номер заказа, так как этот заказ оформлен на другое лицо.

Спасибо!

​Добрый день, Андрей!

Это означает электронная лицензия, данная версия продукта поставляется по электронной почте.

Спасибо!

​Добрый день, Олег!

Это электронная версия программы, поставляется по электронной почте.

​ Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​ Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Михаил!

Уточните, пожалуйста, Вы хотите оплатить заказ через систему Киви-кошелек? Или Вам необходима консультация как пополнить Ваш кошелек?

Спасибо!