​Добрый день, Антон!

Благодарим за обращение!

Если по каким-либо причинам у Вас не получилось отписаться от рассылки через форму обратной связи в письме, пожалуйста, пришлите Ваш адрес электронной почты и суть вопроса в письме на info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александра!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с Вашего почтового ящика. Пожалуйста, укажите номер заказа и правильный адрес для доставки. Ключ будет выслан Вам повторно в ответ на обращение.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Валентина!

При приобретении лицензий по данному продукту приобретается также равное количество пакетов техподдержки.

Спасибо за обращение!

​​Добрый день, Артем!

Ключ по Вашему заказу был выслан 21.11.2012 на адрес, указанный при оформлении. Ключ выслан Вам повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день, Дмитрий!

Вы можете скачать продукты Лаборатории Касперского, пройдя на сайт разработчика по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Анна!

Вы можете произвести оплату заказа 6512713 на позицию продления лицензии в том случае, если у Вас сохранился предыдущий код активации продукта. В этом случае продление будет сроком на 12 месяцев. Если код активации у Вас не сохранился, срок действия ключа сократится до 8 месяцев.
Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Была рада помочь!

Добрый день!

Вы можете произвести оплату через смс с номера Билайн на указанную сумму. Оплата идет с учетом комиссии и остатка на балансе. Зачисление около 20 минут. Также для Вашего внимания представлены другие методы оплаты, например, оплата без комиссии в салоне Евросеть.
Спасибо.

​​Добрый день, Евгений!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Ключ выслан повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Валентина!

Ваш запрос передан разработчику программного обеспечения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо!