​​Добрый день, Людмила!

Неименная лицензия означает, что лицензия не регистрируется на конкретное физическое лицо или организацию.
Спасибо за обращение!

​Добрый день, Николай!

Пожалуйста, пришлите нам данные по Вашему заказу на адрес info@softkey.ru с уточнением адреса электронной почты, на который необходимо выслать ключ.
Заранее благодарю.

​Добрый день, Марина!

Оплата по Вашему заказу 6455680 оплата к нам поступила. Письмо с регистрационной информацией выслано на Ваш адрес maalalkaporokoma@
Спасибо за обращение!

Добрый день, Владимир!

Попробуйте протестировать демо-версию продукта Movavi Видео Конвертер 12:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47793730&ID=48388#items
Если программа Вам понравится, Вы сможете ее приобрести.
Спасибо за обращение!

​Добрый день, Сергей Павлович!

Ваш вопрос был решен в телефонном разговоре.

Еще раз благодарим Вас за выбор услуг компании Софткей.
Ждем Вас снова!

​Добрый день!

Благодарим за обратную связь!

​Добрый день, Галина!

В случае, если у Вас сохранился серийный номер к офису 2003 года, Вы можете установить и активировать приложение на Вашем ПК.

Мы в свою очередь можем Вам предложить приобрести новую (электронную) версию офиса 2010 года со страницы http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=123417#program

Если у Вас возникнут вопросы по оформлению заказа, для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года) и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского. Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.

​​Добрый день, Юлий Иванович!

Ключ доступен для просмотра на нашем сайте по ссылке: https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7583640 с 10.10.2012. Ваш логин для входа на сайт: buyer157040540
Также неоднократно ключ высылался Вам на электронную почту. В случае, если письма от нам к Вам не поступают, пожалуйста, пришлите альтернативный адрес в запросе на info@softkey.ru или позвоните нам по телефону.
Ждем обратной связи. Спасибо за обращение!

​​Добрый день, Татьяна!

К сожалению, оплата из платежной системы QIWI к нам поступила с задержкой. В настоящее время Ваш заказ успешно оплачен и разрешен к доставке. Срок доставки ключ на Ваш адрес электронной почты - один день. Пожалуйста, ожидайте, ключ будет выслан Вам автоматически.

Благодарим за Ваше обращение!