​ Добрый день! Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​Добрый день!

По Вашему заказу 9057934 оплата не поступала. Уточните, пожалуйста, были ли списаны с Вашего счета денежные средства?

Спасибо!

​ Добрый день, Олег!

Код активации по заказу 9075041 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​​Добрый день, Аркадий!

По Вашему заказу 9057517 оплата не поступала.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

​Добрый день, Наталья!

Ваше заявление передано на блокировку лицензии.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день, Светлана!

По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на прямую в техническую поддержку автора:

Тел.: +7 (495) 783 3700

E-mail: sales@abbyy.ru

Support: support@abbyy.com

Добрый день, Николай!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.