Ваши комментарии

Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Наталья!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​Добрый день, Сергей!

Зарегистрируйте ваш уникальный номер продукта по ссылке ниже:
http://www.avg.com/ru-ru/registration

Вы получите новый лицензионный номер после завершения процесса регистрации (новый номер будет также выслан вам по указанному адресу электронной почты).

Скачайте инсталляционные файлы для приобретенной вами версии продукта по ссылке ниже:
http://www.avg.com/download
Используйте новый лицензионный номер, полученный после регистрации, во время установки продукта.

​Добрый день, Александр!

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».

После того, как Вы введете свой логин buyer169232488 или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

​ Добрый день!

Код активации по заказу 9051917 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Евгений!

Код активации по заказу 9048652 Вам был отправлен на электронный адрес www.1zemlyanoff@, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

​Добрый день, Виктор!

Уточните, пожалуйста, какого рода возникает ошибка?

Вы можете сформировать другой заказ и выбрать другой способ оплаты более подходящий для Вас.

Спасибо!

​ Добрый день, Оксана!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​ Добрый день, Оксана!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho